هذه هي اتفاقية المستخدم بين العميل والشركة. وعبارات نحن وخاصتنا والشركة تشير إلى www.Regencyholidays.com وشركاتها المرتبطة و/أو ما يتعلق بهم، وعبارة أنت تشير إلى المستخدم / العميل الذي يجري الحجز من خلالنا بشكل مباشر أو من خلال هذا الموقع اﻹلكتروني، أو بشكل غير مباشر من خلال أي من شركاتنا المرتبطة والتي نقدم الخدمات من خلالها. وجميع الحجوزات التي تجريها من خلالنا تخضع للأحكام، والشروط، والإشعارات التالية والقائمة في وقت إجراء الحجز. ونحتفظ بحق تغيير هذه الأحكام، والشروط، والإعلانات وتوافق على قبول والالتزام بالأحكام، والشروط، والإعلانات السارية في وقت استخدامكم لموقعنا اﻹلكتروني وخدماتنا.

يتعين استخدام هذا الموقع اﻹلكتروني فقط للغرض المقصود منه. وتحديدا، توافقون على أنكم لن تجروا أي حجز غير مصرح به، أو زائف، أو احتيالي، وأنكم لن تحاولوا التشويش على فاعلية هذا الموقع، أو تغيير، أو إفساد أي بيانات أو برمجيات. والمحتوى والمعلومات على هذا الموقع اﻹلكتروني (بما في ذلك، على سبيل الذكر ﻻ الحصر، سعر وتوفر خدمات السفر)، وكذلك البنية التحتية المستخدمة لتقديم ذلك المحتوى والمعلومات، هي مملوكة لـ Regencyholidays. وفي حين يمكنكم عمل نسخ محدودة من خط سير الرحلات الخاصة بكم (والوثائق ذات الصلة) للسفر والخدمات المشتراة من خلال هذا الموقع اﻹلكتروني، فإنكم توافقون على عدم تعديل، أو نسخ، أو توزيع، أو إرسال، أو عرض، أو أداء، أو استنساخ، أو نشر، أو ترخيص، أو إنشاء أعمال مشتقة من، أو تحويل، أو بيع، أو إعادة بيع أي من المعلومات، أو البرمجيات، أو المنتجات، أو الخدمات التي تحصلون عليها من هذا الموقع. وبالإضافة إلى ذلك، وسواء أكان لديكم غرضا تجاريا أم لا، توافقون على عدم:
الدخول إلى، أو رصد، أو نسخ أي محتوى أو معلومات في هذا الموقع باستخدام أي جهاز آلي، أو عنكبوت الشبكة، أو جامع بيانات، أو غير ذلك من الوسائل الآلية أو أي عملية يدوية لأي غرض دون تصريح خطي صريح من Regencyholidays.
مخالفة القيود في أي محركات التوصيل الآلية على هذا الموقع أو تجاوز أو التحايل على التدابير الأخرى المستخدمة لمنع أو الحد من الدخول إلى هذا الموقع؛
اتخاذ أي إجراء يفرض، أو قد يفرض، حسب تقدير Regencyholidays، حملا كبيرا بشكل غير معقول أو غير متناسب على بنية Regencyholidays التحتية؛ أو
عمل رابط عميق لأي جزء من هذا الموقع (بما في ذلك، على سبيل الذكر ﻻ الحصر، شراء مسار لأي خدمات سفر) لأي غرض دون تصريح خطي صريح من Regencyholidays.
توافقون على إبلاغ الشركة في الحال بأي استخدام غير مصرح به لهذا الموقع عبر البريد اﻹلكتروني أو غير ذلك من وسائل الاتصال.

جميع المواد على هذا الموقع اﻹلكتروني محمية بحقوق الطبع، و/أو العلامات التجارية، و/أو غيرها من حقوق الملكية الفكرية. وهذه المواد مملوكة بواسطة Regencyholidays أو مستخدمة بتصريح من مالكيها أو خلاف ذلك كما هو مصرح به في القانون. وتشمل المواد المحمية، على سبيل الذكر لا الحصر، النص، والعلامات التجارية، والشفرة المصدرية، وقواعد البيانات، والشعارات، والصور الفوتوغرافية، والرسوم، ومقاطع الفيديو، والمقاطع السمعية، والتصاميم، والمظهر التجاري، وغيرها من المواد المتضمنة في هذا الموقع اﻹلكتروني. وجميع الحقوق محفوظة في جميع أنحاء العالم..

ويجوز للمستخدمين تنزيل، أو طباعة، أو استنساخ أجزاء من مواد Regencyholidays لاستخدامهم واستفادتهم الشخصيين غير التجاريين. وجميع الاستخدامات الأخرى ﻷية مواد (بما فيها، على سبيل الذكر لا الحصر، الصور الفوتوغرافية، والمقالات، والبيانات الصحفية، والبرمجيات، والتعليقات، والجداول أو الرسوم البيانية، ومقاطع الفيديو، والشعارات) على هذا الموقع اﻹلكتروني ممنوعة منعا باتا. وعلى سبيل المثال، فإن ذلك الاستخدام الممنوع قد يشمل الاستخراج، أو إعادة التوزيع، أو إعادة النشر، أو التعديل، أو البث، أو البيع، أو خلاف ذلك توفير أي من المعلومات أو المواد على هذا الموقع اﻹلكتروني (بأي نسق كان) للغير. وبالإضافة إلى هذا القيد، توافقون على الالتزام بجميع إعلانات حقوق الطبع، أو المعلومات، أو القيود المتضمنة في أية مواد يتم الوصول إليها من خلال هذا الموقع اﻹلكتروني. كما أن الاستخدام غير المصرح به لهذا الموقع اﻹلكتروني أو أي من المعلومات أو المواد المتضمنة في هذا الموقع اﻹلكتروني يُعتبر غير قانوني وعلى هذا النحو قد يؤدي، من بين أشياء أخرى، إلى مطالبة بالتعويض وقد يكون أيضا مخالفة جنائية.

لقد حاول Regencyholidays جاهدا ضمان أن تكون جميع المعلومات المقدمة من قبل الشركة صحيحة، ولكن لا يضمن Regencyholidays ولا يقدم أي تعهدات بشأن جودة، أو دقة، أو اكتمال أي من البيانات أو المعلومات. ولا يقدم Regencyholidays أي ضمان، صريح أو ضمني، فيما يتعلق بالموقع و/أو محتوياته ويتنصل من كافة الضمانات الخاصة بالملاءمة لغرض محدد وضمانات قابلية التسويق فيما يتعلق بالخدمات، بما في ذلك أي التزام، أو مسؤولية أو أي مطالبة أخرى أيا تكن فيما يتعلق بأي خسارة، سواء أكانت مباشرة أو تبعية تقع على أي مستخدم أو أي شخص آخر نتيجة لاستخدام أي من تلك المعلومات. ويتصرف Regencyholidays فقط كوكيل حجز نيابة عن مقدمي الخدمات من الغير، ولا يتحمل أي مسؤولية على الإطلاق عن أي ناحية من نواحي الترتيبات بين مقدم الخدمة والمستخدم فيما يتعلق بمعايير الخدمات المقدمة من قبل مقدمي الخدمات. ولا يكون Regencyholidays مسؤولا في أي ظرف من الظروف عن الخدمات المقدمة من قبل مقدمي الخدمات.

ويبذل Regencyholidays الجهود التجارية المعقولة وفقاً للممارسات المعروفة في السوق لضمان أن يكون الوصف والمحتوى على كل صفحة من صفحات الموقع اﻹلكتروني صحيحا، ولكنه لا يتحمل المسؤولية عن التغييرات التي تحدث بسبب الأخطاء البشرية أو أخطاء إدخال البيانات أو عن أي خسارة أو أضرار تقع على المستخدم بسبب أي من المعلومات المتضمنة في هذا الموقع. كما أن Regencyholidays ليس مقدم خدمة وبالتالي لا يمكنه التحكم بالتغييرات أو منعها في الوصف المنشور أو التعهدات الشفهية، والتي تكون مستندة دائما إلى المعلومات المقدمة من مقدمي الخدمات.

إن شركات الطيران، والفنادق، وغيرهم من الموردين الذين يقدمون خدمات السفر أو غيرها من الخدمات لموقع Regencyholidays هم مقاولون مستقلون وليسوا وكلاء أو موظفين لدى Regencyholidays. كما أن Regencyholidays ليس مسؤولا عن أفعال، أو أخطاء، أو إغفالات، أو تعهدات، أو ضمانات، أو إخلالات، أو إهمال أي من أولئك الموردين أو عن أي إصابات شخصية، أو وفاة، أو أضرار في الممتلكات، أو تعويضات ومصاريف أخرى ناتجة عن ذلك. وليس على Regencyholidays أي مسؤولية ولن تقوم برد أي مبلغ في حال حدوث أي تأخير، أو إلغاء، أو حجز زائد، أو إضراب، أو قوة قاهرة، أو أي أسباب أخرى خارجة عن سيطرتها المباشرة، كما لا تتحمل أي مسؤولية عن أي مصاريف إضافية، أو إغفالات، أو تأخيرات، أو تغيير خطوط الرحلات، أو أفعال أي حكومة أو سلطة.

ولا يكون Regencyholidays في أي حال من الأحوال مسؤولا عن أي أضرار مباشرة، أو غير مباشرة، أو جزائية، أو عارضة، أو خاصة، أو تبعية ناشئة عن أو متصلة بأي شكل من الأشكال باستخدام هذا الموقع اﻹلكتروني أو بالتأخير أو عدم القدرة على استخدام هذا الموقع اﻹلكتروني، أو عن أي معلومات، وبرمجيات، ومنتجات، وخدمات يتم الحصول عليها من خلال هذا الموقع اﻹلكتروني أو خلاف ذلك ما ينشأ عن استخدام هذا الموقع اﻹلكتروني، سواء كان ذلك مستند إلى العقد، أو المسؤولية التقصيرية، أو المسؤولية البحتة، أو خلاف ذلك، حتى لو تم إبلاغ Regencyholidays باحتمال وقوع الأضرار.

توافقون على الدفاع عن وتعويض Regencyholidays بالكامل وشركاتها المرتبطة، وأي من مسؤوليها، ومديريها، وموظفيها، ووكلائها في وعن أي مطالبات، أو أسباب الدعاوى، أو الطلبات، أو الاستردادات، أو الخسائر، أو الأضرار، أو الغرامات، أو العقوبات، أو التكاليف أو المصاريف الأخرى من أي نوع وطبيعة كانت، بما في ذلك، على سبيل الذكر لا الحصر، أتعاب المحاماة والمحاسبة المعقولة، والتي يتم تقديمها:
من قبلكم أو نيابة عنكم فيما يزيد عن الالتزام المبين أعلاه؛ أو
من قبل طرف ثالث نتيجةً لأي مما يلي: :
إخلالكم بهذه الاتفاقية أو الوثائق المشار إليها فيها؛
مخالفتكم لأي قانون أو حقوق عائدة لطرف ثالث؛ أو
استخدامكم لهذا الموقع اﻹلكتروني.
تكونون مسؤولين وحدكم وحصريا عن أي إخلال بقواعد وأنظمة أي بلد محدد، ولا يمكن تحميل Regencyholidays المسؤولية عن ذلك.

يحتوي موقعنا اﻹلكتروني على روابط إلى مواقع الكترونية أخرى تديرها أطراف أخرى غير Regencyholidays. ويتم توفير هذا الروابط لتسهيل أموركم ليس إلا. ولا يتحكم Regencyholidays بتلك المواقع اﻹلكترونية، وليس مسؤولا عن محتواها في أي ظرف من الظروف. وتضمين Regencyholidays للروابط إلى هذه المواقع اﻹلكترونية لا يعني أي مصادقة على المواد الموجودة على تلك المواقع أو أي ارتباط بمشغليها. وتكون مراسلاتكم، أو تعاملاتكم التجارية معهم أو اشتراككم في نشاطاتهم، على سبيل المثال لا الحصر، العروض الترويجية القائمة على أو من خلال تلك المواقع اﻹلكتروني حصريا بينكم وبين تلك الأطراف. وتوافقون على أن Regencyholidays لا يكون مسؤولا أو ملزما بأي خسارة أو ضرر من أي نوع يقع نتيجة ﻷي من تلك التعاملات أو نتيجة لوجود تلك الروابط على موقع Regencyholidays اﻹلكتروني.

أي برمجيات متوفرة للتنزيل من هذا الموقع اﻹلكتروني (البرمجيات) هي أعمال محمية بحقوق الطبع ومملوكة من قبل Regencyholidays و/أو مورديها. ويخضع استخدامكم للبرمجيات لأحكام اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي، إن وجدت، والتي تصاحب البرمجيات أو تكون متضمنة فيها (اتفاقية الترخيص). وتمتنعون عن تثبيت أو استخدام أي برمجيات مصحوبة باتفاقية الترخيص أو التي تكون اتفاقية الترخيص متضمنة فيها ما لم توافقوا أولا على أحكام اتفاقية الترخيص. وبالنسبة لأي برمجيات غير مصحوبة باتفاقية الترخيص، يمنحكم Regencyholidays بموجبه، بصفتكم المستخدم، ترخيصا شخصيا غير قابل للتحويل لاستخدام البرمجيات لغرض مشاهدة وخلاف ذلك استخدام هذا الموقع اﻹلكتروني وفقا لهذه اﻷحكام والشروط، وليس لأي غرض آخر، بشرط أن تحافظوا على جميع حقوق الطبع وغيرها من الإعلانات الخاصة بالملكية. ويرجى العلم أن جميع البرمجيات بما فيها، دون الحصر، جميع الشفرات المصدرية المتضمنة في هذا الموقع اﻹلكتروني، مملوكة لـ Regencyholidays و/أو مورديه ومحمية بقوانين حقوق الطبع وأحكام المعاهدات الدولية. وأي استنساخ أو إعادة توزيع للبرمجيات محظور صراحة بموجب القانون، وقد يؤدي إلى عقوبات مدنية وجنائية شديدة. وستتم مقاضاة المخالفين إلى الحد الأقصى الممكن. ودون الحد من مما تقدم، يُمنع صراحة نسخ أو استنساخ البرمجيات إلى أي خدمة أو مكان آخر من أجل الاستنساخ اللاحق أو إعادة التوزيع.

وتقرون أن البرمجيات وأية وثائق و/أو معلومات فنية مصاحبة لها تخضع لقوانين وأنظمة مراقبة التصدير المعمول بها في قطر. وتوافقون على عدم تصدير أو إعادة تصدير البرمجيات، سواء بشكل مباشر أو غير مباشر، إلى أي بلدان خاضعة لقيود التصدير القطرية.

يحتفظ Regencyholidays بحق تغيير اﻷحكام والشروط والإعلانات التي يتم تقديم هذا الموقع اﻹلكتروني بموجبها وتوافقون على قبول والالتزام بتلك اﻷحكام والشروط والإعلانات التي تكون سارية في وقت استخدامكم لموقع Regencyholidays اﻹلكتروني وخدماته.

ينصحكم موقع Regencyholidays بالتشاور مع سلطاتكم المحلية وتقييم موانع السفر، والتحذيرات، والإعلانات، والنصائح الصادرة عنها قبل حجز السفر إلى بعض وجهات السفر الدولية. يرجى أخذ العلم بأنكم قد تسافرون إلى بعض الوجهات التي تنطوي على مخاطر أكبر من غيرها، وعندها يكون سفركم لتلك الوجهات على مسؤوليتكم ونفقتكم الخاصة وتتحملون العواقب التي قد تترتب على السفر إليها.
بعرض بيع خدمات السفر إلى وجهات معينة، لا يضمن موقع Regencyholidays ولا يتعهد أن السفر إلى تلك النقطة هو موصى به أو يخلو من المخاطر. ولا يتحمل موقع Regencyholidays أي مسؤولية عن الأضرار، أو الخسائر، أو التأخيرات التي قد تنتج عن الوثائق غير الصحيحة الخاصة بالدخول، أو الخروج، أو طول الإقامة، أو عن السفر إلى تلك الوجهات.

لا يكون موقع Regencyholidays أو شركاته المرتبطة بهم وموردي كل منهم مسؤولا عن أفعال، أو أخطاء، أو إغفالات، أو تعهدات، أو ضمانات، أو إخلالات، أو إهمال أي من شركات الطيران، أو الفنادق، أو غيرها من الموردين، أو عن أي إصابة شخصية، أو وفاة، أو أضرار في الممتلكات، أو تعويضات ومصاريف أخرى ناتجة عن ذلك، حيث يتعين عليكم الرجوع على تلك الجهات مباشرةً لاقتضاء ما ترونه من حقوق أو التعويض عن أضرار أو خسائر قد تكون لحقت بكم. وليس على Regencyholidays أو شركاته المرتبطة وموردي كل منهم أي مسؤولية ولن تقوم برد أي نقود في حال حدوث أي تأخير، أو إلغاء، أو حجز زائد، أو إضراب، أو قوة قاهرة، أو أي أسباب أخرى خارجة عن سيطرتها المباشرة، كما لا تتحمل أي مسؤولية عن أي مصاريف إضافية، أو إغفالات، أو تأخيرات، أو تغيير خطوط الرحلات، أو أفعال أي حكومة أو سلطة.

يحتفظ موقع Regencyholidays بحقه الحصري وبناء على تقديره المحض بتغيير، أو تقييد، أو وقف الموقع وأي مواد معروضة عليه، من أي ناحية. ولا يكون على موقع Regencyholidays أي التزام بأخذ احتياجات أي مستخدم بعين الاعتبار فيما يتعلق بذلك.

يحتفظ Regencyholidays بالحق بناء على تقديره المحض في منع أي مستخدم من الدخول إلى هذا الموقع أو أي جزء منه دون إشعار.

Lتوافقون على الالتزام بأحكام وشروط الشراء المفروضة من قبل أي مورد تختارون التعامل معه، بما في ذلك، على سبيل الذكر لا الحصر، دفع جميع المبالغ عند استحقاقها وبقواعد وقيود المورد فيما يتعلق بتوفر واستخدام التذاكر، أو المنتجات، أو الخدمات. وتقرون بأن بعض مقدمي الخدمة الآخرين الذي يعرضون خدمات و/أو نشاطات معينة قد يشترطون عليكم التوقيع على نموذج إخلاء المسؤولية الخاص بهم قبل المشاركة في الخدمة و/أو النشاط الذي يقدمونه. وتفهمون أن أي مخالفة لأي من قواعد وقيود ذلك المورد قد تؤدي إلى إلغاء حجزكم (حجوزاتكم)، و/أو إلى منعكم من الوصول إلى منتجات أو خدمات السفر، و/أو إلى سقوط حقكم في أي أموال مدفوعة مقابل ذلك الحجز (الحجوزات)، و/أو إلى قيام Regencyholidays بالقيد على حسابكم أي تكلفة يتم تكبدها نتيجة لتلك المخالفة.

ولا يكون أي تخلٍ أو استثناء من قبل موقع Regencyholidays عن أي حكم من هذه اﻷحكام والشروط ملزما باستثناء ما هو منصوص عليه خطيا وموقع من قبل ممثله المفوض أولا.

إذا نشأ أي نزاع بينكم وبين Regencyholidays أثناء استخدامكم لموقعنا اﻹلكتروني أو بعد ذلك، فيما يتصل أو ينشأ عن استخدامكم أو محاولة استخدامكم لهذا الموقع، تتم إحالة النزاع إلى المحاكم المختصة في دولة قطر وفقاً للقانون القطري، وستكون إجراءات التقاضي باللغة العربية / الإنجليزية.

تشكل هذه الاتفاقية (وأي أحكام وشروط أخرى مشار إليها فيها) كامل الاتفاق بينكم وبين Regencyholidays بشأن هذا الموقع اﻹلكتروني وتحل بأحكامها محلّ جميع المكاتبات والعروض المتزامنة، سواء أكانت اﻹلكترونية أو شفهية، أو خطية، بينكم وبين Regencyholidays فيما يتعلق بهذا الموقع اﻹلكتروني.

الأسماء الوهمية للشركات، والمنتجات، والأشخاص، والشخصيات، و/أو البيانات المذكورة في هذا الموقع لا يُقصد بها أنها تمثل أي فرد، أو شركة، أو منتج، أو حدث في الواقع. وجميع الحقوق غير الممنوحة صراحة في هذه الاتفاقية محفوظة.

في حال وجود أي سعر غير صحيح أو خطأ في معلومات التسعير الخاصة بالمنتجات أو الخدمات المدرجة في هذا الموقع بسبب الأخطاء الطباعية، يحتفظ Regencyholidays بحق رفض أو إلغاء أي طلبات مقدمة بشأن الخدمات المدرجة بالسعر غير الصحيح.

توافقون على أن هذه اﻷحكام والشروط ودخولكم إلى الموقع اﻹلكتروني قد يتم حجرها في أي وقت من قبل Regencyholidays دون أي إشعار. وجميع التعويضات، والضمانات/ وإخلاءات المسؤولية، وحدود المسؤولية من قبل Regencyholidays يستمر سريانها بعد الإنهاء.

تؤكد بموجبه أنك قرأت بعناية وفهمت شروط الاستخدام إلى جانب سياسة الخصوصيةوالأسئلة الشائعة، والتي تشكل جزء منشروط الاستخدام، وتوافق على هذه الشروط كما هي محددة هنا.

يوفر Regencyholidays هذه الخدمة لكم كخدمة ذات قيمة مضافة. وباستخدام هذه الخدمة، يمكنكم إجراء الحجز عبر الإنترنت / تقديم طلب الحجز لحجز مختلف الخدمات المقدمة من قبل Regencyholidays. وتتم معالجة طلب الحجز المقدم من قبلكم لتأكيد الأسعار وتوفر الخدمات المطلوبة من قبلكم. وفقط عند تأكيد الأسعار والتوفر لكم، يصبح Regencyholidays ملزما بتقديم الخدمة المطلوبة لكم، ولكن مع مراعاة قيامكم بسداد كامل الدفعة والتزامكم باﻷحكام والشروط المعنية. وأي مراسلات معكم قبل تأكيد Regencyholidays المذكور لا يتم التعامل معها على أنها قبول لطلبكم. ويخضع الحجز عبر الإنترنت للمنتجات والخدمات المتوفرة من خلال هذا الموقع اﻹلكتروني للتوفر وتكون حصريا بناء على التقدير المحض لـ Regencyholidays و/أو الموردين المعنيين. ويرجى التأكد من أن المعلومات التي تقدمونها عند الحجز صحيحة. ولأسباب أمنية ومن أجل التمكن من تقديم المشورة لكم بشأن أي تطورات تؤثر في سفركم نحتاج لأن نكون قادرين على الاتصال بكم عبر الهاتف والبريد اﻹلكتروني وأن يكون لدينا عنوانكم الصحيح في سجلاتنا. وإذا كان أي من أو جميع بيانات الاتصال هذه غير مقدمة بشكل صحيح من قبلكم، فإننا نحتفظ بحق إلغاء المعاملة على مسؤوليتكم ونفقتكم.

يشمل السعر الإجمالي المعروض على موقعنا اﻹلكتروني جميع الضرائب ورسوم الخدمات المعمول بها. ولا يشمل أي من ضرائب المطار المعمول بها أو غيرها من الرسوم المستحقة الدفع في المطار. ويتعين عليكم دفع كامل المبلغ قبل تأكيد حجزكم. ويتعين أن يكون الاسم المدخل في بيانات المسافر مطابقا تاما لجواز السفر. ولا يُسمح بتغيير الاسم بعد الحجز. ولن يتم رد النقود في حال عدم الحضور أو أي رحلات طيران غير مستخدمة جزئيا. وللحصول على أي معلومات متعلقة بأميال المسافر الدائم الخاصة بكم أو العروض الترويجية / التعطل المؤقت، يرجى الاتصال بشركة الطيران مباشرة. ويرجى التأكد من أن لديكم التأشيرة المطلوبة، وتأشيرة العبور (إذا انطبق ذلك)، وتصريح إدارة الهجرة، والسفر بجواز سفر صالح لمدة لا تقل عن 6 أشهر كما في تاريخ السفر. وللاستفادة من الأسعار الخاصة بالأطفال الرضّع، يجب أن يكون الطفل الرضيع ما دون سن 24 شهرا طيلة مدة خط سير الرحلة التي تحجزونها. وإذا كان الطفل الرضيع بسن 24 شهرا أو ما فوق في رحلة الإياب، فيتعين عليكم إجراء حجز منفصل على أساس السعر الخاص بالطفل. ويجب أن يصطحب الأطفال شخص بالغ لا يقل عمره عن 18 سنة. ولا تكون Regencyholidays مسؤولة عن أي تغيير في جدول الرحلات من قبل شركة الطيران بعد إصدار التذكرة، ولكن ستقوم الشركة بإبلاغكم بذلك إذا تم إبلاغها من قبل شركة الطيران. ومن المستحسن إعادة تأكيد مواعيد رحلتكم قبل 24 ساعة من موعد مغادرة رحلتكم. ويفرض Regencyholidays رسوم خدمة على الاستفادة من خدمات Regencyholidays. ويحتفظ Regencyholidays بحق تغيير أي من وجميع أنواع رسوم المعاملات من وقت لآخر دون إشعار. وتلتزمون بدفع جميع الرسوم، والأتعاب، والضرائب المعمول بها مقابل الاستفادة من خدمات Regencyholidays. ويحتفظ Regencyholidays بحق إلغاء أي حجز يتم من خلال أي وكيل سفريات باستخدام العروض الترويجية دون أي إشعار مسبق.

You may be required by the relevant Travel Supplier(s) to present a valid credit or debit card at the time of check-in at the hotel and/or at the pick-up location of the car rental company to provide confirmation of authorized card usage and/or to secure any additional charges. The cardholder must be a traveler listed on your Booking. If your itinerary involves an ultimate destination or stop in a country other than the country of departure, the provisions of a treaty known as the "Warsaw Convention" may be applicable to your entire trip, including any portion entirely within the country of origin or destination. The Warsaw Convention governs and may limit the liability of certain air carriers for death of or personal injury to passengers and/or loss of or damage to baggage. A reservation is not complete until ticketed. To protect our customers from unauthorized charges, we verify with the credit/debit card company that the billing address and credit card verification number you provided to us is accurate and that your debit/charge will be accepted. Until such information is verified, the fare is subject to change. We are not responsible for any transaction that is declined based upon a credit/debit card that is declined by the issuing company or a travel provider or if, for any reason, the debit/credit card billing address and/or credit card verification number cannot be verified in a timely manner, nor are we responsible for any changes in fare or any other charges that may occur during our validation process. In the event the fare selected is not available an approval code may have been issued on your credit card. If the transaction is not completed the approval code may temporarily credit

All Airline Refunds/Credits are subject to each airline fare rules, policies and processes

Passenger types = Adult, child, senior, infant, student, military. Service fees on all changes, refunds, cancellations and future credits will be charged on a per passenger, per ticket basis..

On top of the airline's cancellation charges, Regencyholidays charges a service fee per passenger per journey for all cancellations. All cancellations should be done at least 48 hrs (3 days) prior to departure date. Certain airlines do not allow any changes or cancellation within 72 hrs and treat the booking as a "No Show".

In case of Booking/Ticket cancellation, Regencyholidays.com handling fee will be ‘Airline Charges’ + ‘QAR 150 *’ which is subject to change. The cancellation and date change charges/ fees are applicable before departure and are charged per sector, per passenger.

Even if you decide to cancel the Booking/Ticket directly with the Airline, you are still liable to pay ‘Cancellation Penalty’ to Regencyholidays as per the Regencyholidays cancellation policy.

Like our transaction service fees (booking fees), all post-ticketing service fees are non-refundable and are subject to change without notice. Our fees are in addition to any airline and/or other supplier imposed fees and charges.

Government imposed taxes and fees are subject to change. You will only be charged the final total amount displayed or quoted by our agent.

Most of our airline tickets are non-refundable. Only available if our Travel Suppliers' fare rules allow cancellation and refunds, and we have accepted your request for a refund, you are not a "no show" (most "no show" bookings are in-eligible for any waiver from suppliers for refund processing), and if we are able to secure waivers from suppliers to process this requested cancellation and refund. Most of our airline tickets are non-refundable. Airline Refunds/Future credits are subject to airline fare rules, policies and procedures.

Name Misspelling - Passengers name on their airline ticket does not match their passport or other universally accepted government ID

Visa/Passport - A Visa/Passport decline letter is normally required in order to process a request

Baggage - please retain all receipts and baggage tags

No- Show - Documentation advising why you were unable to make your scheduled departure will be required

Denied Boarding - Documentation as why you were denied boarding of your scheduled departure will be required

Duplicate Tickets - Copies of all tickets, reflecting exact same itineraries booked with us will be required in order to process a refund request

يتعين على الراكب تسجيل الحضور قبل 3 ساعات على الأقل من موعد مغادرة الرحلة، وإلا يُعتبر أنه لم يحضر. ووفقا لقواعد شركات الطيران، يبدأ زمن تسجيل الحضور قبل 3 ساعات من المغادرة. ويجب أن يكون لدى الأطفال الرضّع وثائق صالحة تثبت العمر وتظهر أن الطفل الرضيع ما دون سن السنتين. ويتعين عليك حمل تصاريح السفر المناسبة (جواز سفر صالح، تأشيرة، تصريح من إدارة الهجرة، الخ.) قبل المغادرة. ولا تتحمل Regencyholidays أي مسؤولية عن أي مسألة متعلقة بالوثائق (وثائق سفر غير صالحة أو غير مناسبة).

يستطيع موقع Regencyholidays مساعدتكم في إجراء التعديلات على معظم الحجوزات. ولكن في بعض الحالات، يتعين عليك الاتصال بشركة الطيران مباشرة. ويكون كل حجز يتم عبر Regencyholidays خاضعا لرسوم التعديل التي قد تفرضها شركة الطيران، والتي قد تتفاوت بحسب الرحلة ودرجة الحجز. وإذا قمتم بتعديل حجزكم، سيُقيّد على حسابكم الفرق في السعر، إن وجد، السائد عند إجراء التعديل. ولكن إذا كان السعر الجديد أقل من السعر الأصلي، فلا يتم رد فرق المبلغ. ويتم تحصيل رسوم تعديل الحجز المعمول بها بواسطة Regencyholidays. وعلاوة على رسوم التعديل الخاصة بشركة الطيران، يفرض Regencyholidays رسوم خدمة التعديل المطبقة لديه. وسنقوم بتحصيل الفرق في السعر، إن وجد، المطبق عند إجراء التعديل. وبحسب سياسة شركة الطيران، يمكن أن لا يتم تعديل بعض الأسعار المحجوزة. ويتعين إجراء جميع التعديلات قبل 48 ساعة (يومين) على الأقل من تاريخ المغادرة. مع الأخذ في الاعتبار أن بعض شركات الطيران لا يسمح بإجراء أي تغيير أو إلغاء خلال 48 ساعة وتعتبر أن الحاجز قد تغيب عن الحضور للسفر.

كل حجز يتم عبر موقع Regencyholidays يكون خاضعا لرسوم الإلغاء المفروضة من قبل شركة الطيران، والتي قد تتفاوت بحسب الرحلة ودرجة الحجز. ويمكن أن تكون بعض الأسعار المحجوزة غير قابلة للرد وفقا لسياسة شركة الطيران المعنية. ولن يتم رد النقود في مثل هذه الحالات. وعلاوة على رسوم الإلغاء الخاصة بشركة الطيران، يفرض Regencyholidays رسم خدمة عن كل راكب وعن كل رحلة مقابل جميع حالات الإلغاء. ويتعين إجراء جميع حالات الإلغاء قبل 48 ساعة (يومين) على الأقل من تاريخ المغادرة. وبعض شركات الطيران لا يسمح بأي تغيير أو إلغاء خلال 48 ساعة ويتعامل مع الحجز على أنه عدم حضور. وإذا كنتم قد أجريتم تسجيل الحضور عبر الإنترنت / عن بعد مع شركة الطيران، عليكم التواصل مع شركة الطيران من أجل الإلغاء. ولن يكون Regencyholidays قادرا على معالجة عملية رد النقود بشأن ذلك، ولا يتحمل أي مسؤولية عن ذلك. ولإلغاء تذاكر السفر خارج الإنترنت، اتصلوا بخدمة العملاء على الرقم 8001990.

Every booking made on Regencyholidays is subject to cancellation charges charged by the airline, which may vary by flight and booking class. Regencyholidays will not be liable to provide any Refund for cancellation of Non-Refundable Fare bookings.

If you have done a 'Web/Tele Check-in' with the airline, get in touch with the airline for cancellation. Regencyholidays will not be able to process the refund for the same and will not take any responsibility for the same. To cancel the tickets offline, call the customer care numbers +974 800 1900.

If your itinerary includes flights operated by more than one airline, please read carefully each such airline's terms and conditions, which can be found on each such airline's website. Each such airline will have its own restrictions, rules and fees. If one of these flights is affected by an airline change (e.g. cancellation or rescheduling) that causes a Customer to make changes to the other flight, the Customer may be responsible for any fees or ticket cost incurred for making changes to the unaffected flight. Such airlines may charge their own fees for changes, refunds, or if exchanges are requested. You are responsible for complying with each airline's terms and conditions, which may differ (for example, check-in times and limits on baggage size/weight). It is advisable you print your outbound and return portions of your e-ticket confirmation for all flights prior to travelling. You may be asked for proof of your return ticket at check-in.

In case of multiple Airlines, you might see multiple charges in your statement along with Regencyholidays service fee as the payment might be charged individually by the different Airlines

Please note that the Total Amount of the Multiple Charges added together will not exceed the amount shown on the Payment Page at the time of booking.

يلزم الاتصال بنا بشأن جميع حالات استرداد الثمن، لأن شركات الطيران لن تكون قادرة على رد ثمن تذاكركم المحجوزة عبر موقع Regencyholidays. ويتفاوت زمن معالجة طلبات الإلغاء ورد الثمن ويتم إجراء ذلك خلال 7 إلى 15 يوما. وقد يستغرق رد ثمن التذاكر المستخدمة جزئيا (على سبيل المثال، إسترداد مبلغ رحلة العودة بعد إستخدام رحلة الذهاب) بعد 25 إلى 30 يوم عمل كحد أدنى وقد يصل إلى 6 أشهر كحد أقصى بحسب شركة الطيران.

• you have applied for a cancellation and refund with us and if the fare rules provide for cancellation and refunds;

• we have sent an acknowledgment of your Cancellation and Refund request with details of Amount to be refunded;

• you are not a "no show" (most "no show" bookings are in-eligible for any waiver from suppliers for refund processing); and

• we are able to secure waivers from suppliers to process this requested cancellation and refund.

We are unable to provide a specific time line for how long it may take for this requested refund to be processed. All refund requests are processed in a sequential format. Once you have provided our customer service agent with your cancellation request, we will then send you an email notification that your request has been received. This notification does not automatically qualify you for a refund. This only provides you with an acknowledgement of your request and provides you with a tracking number. Upon receipt of your request we will work with the suppliers such as airlines, hotels to generate a waiver based on airline and other supplier rules and notify you of the supplier decision. Our services fees associated with the original travel reservation or booking are not refundable. Please note that we are dependent on the suppliers for receiving the requested refunds. Once the refund has been approved by the supplier it may take additional time for this to appear on your credit card statement. Generally, all suppliers will charge a penalty for refund. This entire process may take 60-180 days from receipt of your request to receiving credit on your statement. Apart from the airlines and other suppliers refund penalties, Regencyholidays will charge a post-ticketing services fee, as applicable. All refund fees are charged on per-passenger, per-ticket basis. These fees will only be assessed if a refund has been authorized by the supplier or a waiver has been received and when the airline/supplier rules permit such refunds

It is mandatory to contact us for all refunds, as the airline will not be able to refund your tickets booked at Regencyholidays website. Processing times for cancellation and refund requests vary and shall be done within 7 to 15 days. Refund for partially utilized tickets (for eg:- only one sector flown & other sector cancelled) may take minimum of 25 to 30 working days up to 6 months depending on the Airline.

If you have made an error in name(s), or date(s) and/or time(s) of the flight, please contact our Customer Care Team through Phone or Email as soon as possible so that one of our operators may attempt to modify your booking before the ticket is issued. Once the ticket is issued by the airline, cancellations or changes to your booking may not be possible. Keep in mind that changes and cancellations are made at the discretion of the airline in accordance with its own policies and conditions.

Some banks and credit card companies impose fees for international or cross border transactions. For instance, if you are making a booking using a US-issued card with a non-US merchant, your bank may charge you a cross border or international transaction fee. Furthermore, booking international travel may be considered as an international transaction by your bank or card company, since we may pass your card details to an international travel supplier to be charged. In addition, some banks and card companies impose fees for currency conversion. For instance, if you are making a booking in a currency other than the currency of your credit card, your credit card company may convert the booking amount to the currency of your credit card and charge you a conversion fee. The currency exchange rate and foreign transaction fee is determined solely by your bank on the day that they process the transaction. If you have any questions about these fees or the exchange rate applied to your booking, please contact your bank.

Please note that we are a Travel agency which provides best available fares to our valued customers

In some cases, your credit/debit card may be billed in multiple charges totaling the final total price.

التأمين هو منتج خاص بطرف ثالث ويخضع لأحكامه وشروطه. ولا يكون Regencyholidays مسؤولا بأي شكل من الأشكال عن أي قصور في الخدمة و/أو في أي نزاع بين العميل ومقدم الخدمة، وأي مسائل متعلقة بالخدمة و/أو أي نزاعات تتعلق باحتياجات التأمين يتعين تسويتها مباشرة مع مقدم الخدمة. وفي حال إعادة إعادة تحديد جدول التذكرة، يعيد Regencyholidays إصدار التأمين وفقا للمواعيد المعدلة. وفي حال إلغاء التذكرة، يقوم Regencyholidays بإلغاء التأمين وبرد قيمة التأمين إلى العميل من خلال طريقة الدفع ذاتها المستخدمة عند حجز التذاكر على موقع Regencyholidays اﻹلكتروني.

تحتفظ الفنادق بحق القبول. وقد لا يُسمح للثنائيات من غير المتزوجين / غير الأقارب بتسجيل الدخول. وبالمثل يمكن منع الضيوف ممن يدعون الزواج من الإقامة إذا لم يتم إبراز إثبات وثيقة إثبات الزواج المناسبة عند تسجيل الدخول. ولا يكون Regencyholidays مسؤولا عن رفض أي تسجيل دخول للسبب المذكور أعلاه. ولا يكون رد النقود مطبقا في حال رفض الفندق تسجيل الدخول في تلك الأحوال. ويجوز للفندق رفض تسجيل دخول الضيوف ممن يقدمون إثبات هوية من مدينة الفندق ذاتها. إن الصور / والمعلومات المنشورة للفندق على هذا الموقع اﻹلكتروني، بما في ذلك الخدمات والمرافق، هي مقدمة من قبل الفندق / مقدمي الخدمة. وهذه المعلومات هي لغرض الاطلاع فقط على مسؤولية الفندق. وفي حال وجود أي اختلاف بين الصور على الموقع اﻹلكتروني والمكان الفعلي، فلا يكون على Regencyholidays أي التزام أو مسؤولية. ويجوز للفندق احتجاز مبلغ الحجز من بطاقة الائتمان الخاصة بكم وفقا لأحكام وشروط الفندق، ولا يكون Regencyholidays مسؤولا عن ذلك. ويجب أن يكون الضيف الرئيسي بعمر 18 عاما على الأقل ليتمكن من تسجيل الدخول في الفندق. ويكون وقت تسجيل الوصول والمغادرة وفقا لسياسة وأحكام الفندق. ويكون طلب تسجيل الوصول المبكر أو تسجيل المغادرة المتأخر خاضعا للتوفر ويجوز للفندق فرض رسوم إضافية عليكم في هذه الحالات. ويرجى العلم أن وقت الوصول يخضع للتغيير وفقا لسياسة الفندق والموسم. وإقامتكم لا تتضمن المصاريف الشخصية الإضافية مثل رسوم الهاتف، والوجبات التي ليست جزء من خطة وجباتكم، وأي خدمات فندقية تستخدمونها (مثل غسيل الملابس وخدمة الغرف) أو الإكراميات. ويقيّد الفندق عليكم رسوم هذه الخدمات مباشرة عند تسجيل المغادرة. ووفقا للأنظمة، يتعين أن يكون لدى كل شخص فوق سن 18 عاما يقيم في الفندق بطاقة شخصية صالحة تحمل صورته. ويلزم على الضيوف إبراز بطاقة شخصية صالحة تحمل صورتهم في وقت تسجيل الوصول. وإثباتات الشخصية المقبولة هي رخص القيادة وجوازات السفر. ومن غير بطاقة شخصية صالحة لا يُسمح للضيوف بتسجيل الدخول. ويحتفظ الفندق بحق القبول. ويجوز للفنادق فرض رسوم إضافية على الوجبة الإلزامية في فترات الأعياد، على سبيل المثال عيد الميلاد، وليلة رأس السنة، الخ. ويتعين تسوية جميع الرسوم الإضافية (بما فيها الرسوم الإضافية على الوجبة الإلزامية) بشكل مباشر في الفندق. هذا الموقع هو لاستخدام المستهلكين فقط. ويتعين على أي وكيل سفر / مشغّل رحلات / مدمِّج / مجمِّع عدم استخدام هذا الموقع لغرض الحجوزات الفردية / الجماعية. وفي حال تم اكتشاف أي حجوزات تمت بواسطة أي وكيل سفر / مشغّل رحلات / مدمِّج / مجمِّع من خلال الموقع، تحتفظ الشركة بحق إلغاء تلك الحجوزات على الفور دون أي إشعار إلى وكيل السفر / مشغّل الرحلات / المدمِّج / المجمِّع. والحسومات والعروض المختلفة المذكورة على الموقع تنطبق على المستهلك لأغراض الاستخدام النهائي فقط.

سياسات الإلغاء الخاصة بالفنادق ديناميكية وقد تتغير من وقت لآخر. وقد تتغير سياسة الإلغاء الخاصة لدى الفندق في الفترة الانتقالية بين الحجز وتاريخ إقامة الضيف. وتكون سياسة الإلغاء السائدة في وقت تسجيل الوصول / إلغاء الحجز من قبل العميل هي السياسة الواجبة التطبيق. وقد يكون لدى الفنادق التي يتم الحجز بها سياسة إلغاء خاصة بهم وقد تفرض الرسوم على المستخدم وفقا لذلك. وفي حال الإلغاء يتم خصم المال من بطاقة الائتمان الخاصة بكم مباشرة من قبل الفندق وفقا لسياسة الإلغاء لدى الفندق. ويمكن إجراء الإلغاء عبر الإنترنت وكذلك عبر مركز الاتصالات لدينا. ولا يقوم Regencyholidays بتنفيذ إي طلبات ما عدا الطلبات المقدمة عبر الإنترنت أو عبر الهاتف إلى فريق خدمة العملاء لدينا. ولا يكون Regencyholidays مسؤولا عن معالجة أي طلبات إلغاء يتم تقديمها مباشرة إلى الفندق دون إعلام Regencyholidays وكذلك من خلال أي وسائط أخرى، بما في ذلك، على سبيل الذكر لا الحصر، الرسالة النصية أو البريد اﻹلكتروني. وإذا لم تحضروا إلى الفندق، سيتم قيد كامل المبلغ عليكم على حد سواء وسيقوم الفندق بخصم المبلغ مباشرة من بطاقة الائتمان الخاصة بكم، وتكون المبالغ المدفوعة للحجوزات التي تتم وفقا للعروض الخاصة غير قابلة للاسترداد.

لا يقبل موقع Regencyholidays طلب تعديل حجز الفندق إذا كان موعد تسجيل الدخول خلال 48 ساعة. ولا يدعم Regencyholidays التغييرات والتعديلات على الحجوزات التي تتم عبر الإنترنت بعد إتمامها. وجميع حالات رد النقود تتم بواسطة الفندق مباشرة إليكم ولا يكون Regencyholidays مسؤولا عن ضمان رد أي نقود على الإطلاق. وقد يقوم بنككم بخصم رسومه المنفصلة الخاصة من النقود التي يتم ردها إلى بطاقة الائتمان الخاصة بكم أو حسابكم المصرفي دون أدنى مسؤولية على Regencyholidays بخصوص ذلك الخصم.

جميع طلبات الحصول على تغييرات وتعديلات حجزك يجب ان يكون موجها الى Regencyholidays بفريق رعاية العملاء الذى سيقوم بمعالجة الطلب. انظر قسم دفع ادناه & الغاء معلومات اضافية فيما يتعلق بالغاء الحجز.

بالاضافة الى اى فروق الاسعار واى تغيير الرسوم المطلوبة من قبل البائع, سيضيف Regencyholidays ذى قار 100 رسم خدمة تعديل او تغيير قائمة الحجز.

ينبغى اطلاع Regencyholidays تغير الطلب (3) ايام من موعد السفر المؤكد.

لا يمكن تغيير او تعديل مناسبة خاصة او المسرح او العرض. بيع هذه التذاكر ولا يعدل مرة اخرى للشراء الاصلى.

سائر تاريخ التغيير والتعديلات خاضعة للاتاحة من الموردين او مقدمى الخدمات; ولا يمكن ضمان نجاح Regencyholidays باى تغيير الطلب.

اذا قمت بطلب تغيير التاريخ فى غضون ثلاثة (3) ايام او اقل من موعد السفر المؤكد, سيحاول Regencyholidays الشرف; بيد ان الطلب الخاص بك التغييرات ث ثة ايام او اقل من موعد السفر الاصلى قد يخضع لرسوم اضافية. متعددة يوم وليلة وجولات التغييرات التى ادخلت حتى الان فى غضون سبعة ايام من موعد السفر المؤكد قد يخضع لرسوم اضافية.

عندما احجز للمنتج من خلال الموقع Regencyholidays بجمع معلومات الدفع وعمليات الدفع على النحو الوارد ادناه فى اطار معالجة الدفع. وتقبل Regencyholidays بعد اساليب الدفع: فيزا/ماستر كارد بطاقات الائتمان وبطاقات السحب الالى وصافى المصارف تسديد كامل المبلغ عند الحجز. الدفع يتم سردها Regencyholidays الاجازات على بيان للبنك.

لا تعاد مرة الجولات او شرعت دائرة, او فيما يتعلق باى مجموعة السكن والاعاشة او اية خدمات اخرى.

الغاء اجازة الحجز يخضع البائع سياسة الالغاء والظروف التى يجوز تحميل رسوم الالغاء, عموما, حيث سيتم تطبيق رسوم الخدمة Regencyholidays جميع الغاء التحفظات على النحو المبين ادناه:

كل الاجازات التى تكلف اقل من 250 ذى قار سيكون غير قابل للاسترداد.

Event وجذب والمسرح Ticket-These او الكوبون غير قابلة للاسترداد فى جميع الظروف.

هدايا Certificate-These غير قابلة للاسترداد فى جميع الظروف.

Regencyholidays التهم رسوم خدمة الغاء ذى قار 150

الغاء جميع طلبات استرداد يجب الحجز عن طريق البائع Regencyholidays, لن تستطيع استرداد المبلغ المدفوع, ولذلك فمن الضرورى الاتصال بنا لجميع طلبات استرداد عملية استرجاع مدة قد تستغرق 15 ايام عمل.

توافقون على الدفاع عن وتعويض Regencyholidays بالكامل وشركاتها المرتبطة، وأي من مسؤوليها، ومديريها، وموظفيها، ووكلائها في وعن أي مطالبات، أو أسباب الدعاوى، أو الطلبات، أو الاستردادات، أو الخسائر، أو الأضرار، أو الغرامات، أو العقوبات، أو التكاليف أو المصاريف الأخرى من أي نوع وطبيعة كانت، بما في ذلك، على سبيل الذكر لا الحصر، أتعاب المحاماة والمحاسبة المعقولة، والتي يقدمها الغير نتيجة:
إخلالكم بشروط الاستخدام هذه أو الوثائق المشار إليها فيها؛
مخالفتكم لأي قانون معمول به، بما في ذلك، على سبيل الذكر لا الحصر، مخالفة حقوق الملكية الفرية لأي طرف ثالث؛ أو
استخدامكم لهذا الموقع اﻹلكتروني.

تنطبق قواعد التذاكر الأكثر تقييدا. عند حجز تذكرة بمزيج من الأسعار، فإن قاعدة الإلغاء الأكثر تقييدا هي التي تنطبق.

يجوز تطبيق رسم إداري إضافي مقابل إعادة الحجز / الإلغاء إذا كان حجزكم يسمح بذلك.

التذاكر غير قابلة للتحويل ولا يُسمح بتغيير الاسم. ويجوز تطبيق شروط أخرى، مثل عدم الحضور / الحد الأدنى والأقصى للإقامة، الخ.

ImportantNoteDesc4

يتفاوت وزن الأمتعة المسموح بها بحسب قواعد وشروط شركات الطيران، لذا يرجى إعادة التأكد قبل المغادرة.

يرجى التأكد من أن جواز السفر والتأشيرة صالحة للسفر. فأنتم مسؤولون عن الالتزام بالقوانين، والأنظمة، والأوامر، والطلبات، ومتطلبات السفر الخاصة ببلدان المنشأ، أو الوجهة المقصودة، أو العبور.

يرجى إعادة تأكيد رحلاتكم قبل 48 ساعة على الاقل من موعد مغادرة الرحلة لأن مواعيد الرحلات قد تتغير.
للمزيد من المساعدة يرجى إرسال بريد إلكتروني لنا على العنوان التالي: callcenter@regencyholidays.com

حماية البيانات هي مسألة هامة بالنسبة لـ Regencyholidays. ويتم استخدام أي بيانات شخصية، تقدمونها باستخدام الموقع اﻹلكتروني، وفقا لأنظمة حماية البيانات المطبقة وسياسة الخصوصية لدينا.

تتضمن هذه اﻷحكام والشروط (بما فيها سياسة الخصوصية) جميع الأحكام المتعلقة باستخدام هذا الموقع اﻹلكتروني. وتنسخ هذه اﻷحكام والشروط جميع العقود، والترتيبات، والتعهدات (باستثناء تقديم المعلومات المغلوطة بشكل احتيالي)، والأحكام الضمنية في القانون، والتفاهمات السابقة بين الطرفين سواء أكانت خطية، أو ناشئة عن الأعراف، أو شفهية، أو خلاف ذلك. وإذا تثبت أن أي جزء من هذه اﻷحكام والشروط لدى أي محكمة، أو هيئة إدارية، أو سلطة مختصة غير قانوني، أو باطل، أو غير قابل للتنفيذ، فيتم عندها، بالقدر المطلوب، عزل ذلك الحكم عن هذه اﻷحكام والشروط ويكون غير نافذ دون أن يتم، بقدر الإمكان، تعديل أي أجزاء أخرى من هذه اﻷحكام والشروط، ولا يؤثر ذلك في أي أحكام أخرى من اﻷحكام والشروط المعدلة، والتي تظل سارية المفعول والأثر بالكامل. ولن يكون هناك أي تخلٍ عن أي نص، أو حكم، أو شرط من هذه اﻷحكام والشروط، ما لم يتم إثبات ذلك التخلي بشكل خطي وتوقيعه من قبل الطرف المانح لذلك التخلي. وتوافقون على أن Regencyholidays يحتفظ بحق تقديم دعوى بحقكم في أي بلد يراه مناسبا.

إذا كانت لديكم أي أسئلة / مخاوف / ملاحظات / آراء حول موقع Regencyholidays أو شروط الاستخدام لدينا، يرجى الاتصال: